El siguiente es un resumen del curso Liderazgo para Equipos de trabajo de Platzi (Muy recomendado)
Un equipo es más que un grupo de personas que comparten un mismo jefe y trabajan juntos, deben compartir propósitos, ideas, objetivos y valores para crear cohesión entre ellos.
Es importante enfocarse en cumplir objetivos conjuntos y no tanto en objetivos más individuales, para esto es necesario crear un sistema de repartición de tareas teniendo en cuenta las fortalezas individuales.
Recordemos que debemos mantener un cierto equilibrio entre esto último y la polivalencia, es decir, saber un poco de cada tema.
Las fases de un grupo son:
- constitución: En esta etapa el grupo “nace”, las personas se conocen y se establecen roles. Aquí es importante fomentar la comunicación y la conexión entre todos para poder crear sinergias.
2) conflicto/tormento: En esta fase aparecen las diferencias entre los integrantes de nuestro equipo, dichas diferencias pueden ir desde lo más importante hasta lo más irrelevante. Tenemos que solucionar estos conflictos y no dejarlos de lado ya que esto puede generar más problemas a largo plazo.
3) normalización: Es este tercer nivel de toman decisiones para evitar conflictos pasados y esto se logra:
a) establecer protocolos claros
b) delimitar roles
Aquí es donde las personas se comienzan a sentir cómodos trabajando en equipo.
4)ejecución: Esta es la etapa “soñada” por todos los líderes ya que aquí el equipo está enfocado en resolver problemas y es 100% productivo.
5)terminación: En esta última etapa se finaliza nuestro equipo pero no todos los equipos de trabajo llegan a esta fase, algunos ejemplo de equipo que si se pueden terminar:
*Equipos de consultoría
*Equipos que trabajan por proyectos
*Equipo al cual se le cambió el departamento
*Cuando dos equipos se fusionan
La idea principal es entender que el cambio entre fases nunca va a ser lineal sino que siempre va a haber una evolución.
Casos que pueden afectar un equipo de trabajo:
*Salida de un integrante veterano el cual maneje mucha información
*Cambio de líder
*No escuchar a la gente
*Ignorar el funcionamiento del grupo
No signfica que los roles se puedan intercambiar ante la necesidad del equipo, ejemplo un delantero debe bajar a defender si el euqipo lo necesito o un golero puede terminar marcando un gol sobre el final.
¿ El grupo de personas que diriges es un equipo ?
Mapa de habilidades para liderar equipos
– Los grandes líderes hacen sentir bien a las personas que trabajan con ellos.
– Los grandes líderes son únicos y actúan siguiendo sus propios valores – Se inspiran en otros, aprenden de otros, no copian ni imitan a otros.
– Los grandes líderes dominan un gran conjunto de habilidades y saben cuándo utilizarlas.
– Los grandes líderes permiten que las personas de su equipo sean más expertas que ellos en las áreas técnicas.
Auto liderazgo
• Se conocen en profundidad, fortalezas y debilidades
• Conocen sus valores se dejan guiar por ellos
• Confían en sí mismos y en sus recursos
• Saben pedir ayuda
• Tienen una gran capacidad de autodominio
Habilidades relacionales
• Saben escuchar de verdad a las personas
• Eso les permite apreciar cualidades
• Pueden dar un feedback honesto y constructivo
• Agradecen las críticas
Estrategas
• Crean visiones de éxito
• Sientan las bases para una cultura fértil basada en la confianza.
• Son capaces de tomar decisiones valientes
• Son capaces de poner límites
• Saben resolver y mediar conflictos
Gestión del día a día
• Marcan muy buenos objetivos realistas y motivadores
• Saben planificar y ser flexibles
• Saben cuándo cómo y a quien delegar
• No son micro managers, no son controladores y supervisores.
Habilidades de comunicación
• Saben comunicar para muchos propósitos
• Son buenos creando espacios de comunicación y colaboración
• Saben en qué situacion NO comunicar
• Promueven el cambio de cultura y actitudes